Großhändler im Fokus: Die Branche im Wandel
Kundenbeziehungen neu definieren
Umsatzsteigerungen sind in gesättigten Märkten immer schwieriger zu erreichen. Die Chancen für den Großhandel liegen vor allem in der Gewinnmaximierung durch eine Erhöhung der Transaktionseffektivität. Nur durch engste Kundenbeziehungen und eine ganzheitliche Wahrnehmung sämtlicher Marktbedürfnisse können der Service erhöht, die Lieferqualität verbessert und gleichzeitig die internen Kosten gesenkt werden.
Durchgängige Geschäftsprozesse für den gesamten Lagerdurchlauf
Großhändler befinden im Spannungsfeld zwischen dem laufenden Druck einer schnellstmöglichen Belieferung, ohne zu viel Kapital in Lagerstrukturen zu binden. Sinkende Margen erfordern gleichzeitig eine Senkung der Prozesskosten durch die Optimierung der Lieferkette und der Lagerung. Eine höchstmögliche Warenverfügbarkeit soll jederzeit gegeben sein, Zusatzaufwände oder gar Fehler auf ein Minimum reduziert werden.
Informationsvorsprung durch Transparenz
Besonders im Großhandel ist eine durchgängige Datenerfassung durch Softwaresysteme unerlässlich, um ein Höchstmaß an Transparenz des Warenflusses für die gesamte Lieferkette sicherstellen zu können. Die Waren müssen eindeutig identifiziert, alle dazugehörenden Daten miteinander verknüpft und unmittelbar verfügbar sein. Fehlerhafte oder verspätete Lieferungen, die einen hohen Korrekturaufwand nach sich ziehen oder im schlimmsten Fall sogar einen Geschäftsstillstand beim Kunden verursachen, können dadurch vermieden werden.
- Erfahren Sie mehr im Managementleitfaden für Großhändler: jetzt bestellen
