Kundenreferenzen: Die Athesia-Gruppe setzt auf NetEye und Nagios für die Überwachung ihrer IT-Infrastruktur

Mit über 20 Publikationen ist die Athesia-Gruppe das führende Medien- und Druckhaus in der Region Trentino-Südtirol. Das IT-Unternehmen innerhalb der Gruppe, die Adapta GmbH ist seit Jahren damit beauftragt, den reibungslosen Druckbetrieb für Athesia über das gesamte Jahr hindurch einwandfrei zu garantieren. Zur Überwachung der IT-Infrastruktur war Geschäftsführer Rainer Knapp bereits mit der Open Source-Lösung Nagios vertraut. Was fehlte war ein Komplettpaket auf Basis von Nagios mit Zusatzfunktionalitäten und Beratungsleistungen, das innerhalb kürzester Zeit in Betrieb genommen werden konnte.

WÜRTHPHOENIX NetEye als Lösung und Würth Phoenix als Implementierungspartner schienen dabei für die Athesia-Gruppe die geeigneten Voraussetzungen zu schaffen.

Die Anforderungen

  • Problemlose und absolut verlässliche Businessverfügbarkeit an 365 Tagen/24 Stunden im Jahr
  • Verkürzung der Bearbeitungszeiten des Help Desk
  • Effizienzsteigerung bei der Abwicklung von Problemfällen
  • Vereinfachung des Benachrichtigungsworkflows bei der Meldung von eventuellen Störfällen
  • Vermeidung jedweder Unterbrechungen in der Nutzung der Applikationslandschaft (ERP, CRM)
  • Verbesserte Auslastung der Server durch gezielte Analysemöglichkeit
  • Einfache und schnelle Installation und Integration in die bereits bestehende Infrastruktur
  • Effizienzsteigerung in der Verwaltung der gesamten Infrastruktur durch ein einheitliches System mit detaillierten Informationen zu Ankaufsdatum, Lebensdauer und Upgradenotwendigkeit

Meinungen zu NetEye

 

Rainer Knapp, Geschäftsführer Adapta GmbH

„Unsere Produktion steht an nur vier Tagen im Jahr still: an zwei Tagen zu Weihnachten und an zwei zu Ostern. Aus diesem Grunde ist es für unabdingbar, dass unsere Systeme einerseits einfach zu verwalten sind und anderseits höchste Verlässlichkeit garantieren. Bereits nach wenigen Tagen konnten wir feststellen, dass NetEye die Erwartungen zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt."

Rainer Knapp, Geschäftsführer Adapta GmbH

Daten und Fakten zur Athesia-Gruppe

- Das Unternehmen: Athesia-Gruppe
- Branche: Medien, Druck
- Umsatz:
90 Mio
- Dienstleistungen: Tageszeitungen, Zeitschriften, Druckdienstleistungen, Typografie

- Hauptsitz: Bozen

- Internet: www.athesia.it

- Infrastruktur: HP, VMware, zentrale Infrastruktur für die Niederlassungen

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