Die Universität von Bologna ist die älteste Universität der Welt. Sie verfügt über Niederlassungen in Imola und über vier wissenschaftlich-pädagogische Zentren in der Region Emilia Romagna. In ihren 23 Fakultäten studieren derzeit mehr als 80.000 Studenten.

CeSIA, das Centro Servizi Informatici ist die IT-Abteilung, welche die IT-Infrastruktur der Universität und die Dienste für Studenten, Dozenten, Verwaltungspersonal, Doktoranten und Mitarbeitern plant, pflegt und weiterentwickelt.  

Die Wahl auf WÜRTHPHOENIX NetEye

Um die immer komplex werdende Infrastruktur verwalten zu können, war die Einführung eines zentralisierten Programms für das Monitoring der über mehrere Standorte verteilten IT-Infrastruktur notwendig. Flexibilität und Skalierbarkeit waren die beiden wichtigsten Anforderungen. Auch der Kostenaspekt spielte in der Entscheidungsphase natürlich eine Rolle.

Die Wahl auf NetEye folgte nach einem detaillierten Auswahlprozess. Als Open Source-Software ist die Lösung mit keinen Lizenzkosten verbunden und kann zudem in ihren Modulen in völliger Unabhängigkeit von Würth Phoenix als Lieferanten weiterentwickelt werden. Mit der Einführung des Systems kann CeSIA darüber hinaus alle Ressourcen und die Verfügbarkeit der verschiedenen Anwendungen umfassender als mit dem bisherigen System verwalten und kontrollieren. Gleichzeitig garantiert NetEye durch die sukzessive Weiterentwicklung des Standardumfanges einen sehr hohen Qualitätsstandard der angebotenen Leistungen für die Nutzer.

Dank der Vielseitigkeit von NetEye wurde auch das Monitoring der Home-Automation integriert, welches an verschiedenen Standorten der Universität in der gesamten Region Emilia Romagna verwendet wird. Den Systemadministratoren ist es möglich, über einen Web - Service, der von der CeSIA entwickelt wurde, um das Kommunikationssystem der LonWorks-Protokollschnittstelle zwischenzulegen, die Verfügbarkeit aller Home-Automation-Geräte zu kontrollieren.

Die Herausforderungen im Überblick

• Einführung einer zentralen Monitoring-Software für eine komplexe und heterogene IT-Struktur
• Anpassung des Monitoring-Systems in weitgehender Unabhängigkeit vom Lieferanten
• Verbesserung der Qualität des angebotenen Services für die Nutzer
• Überwachung des Home-Automations-Systems und des LonWorks
• Höheres Maß an Datenschutzes der Zutrittsprotokollierung für Systemadministratoren
  

Höchstes Maß an Verfügbarkeit: Meinungen zu NetEye

„Da wir die Qualität der angebotenen Leistungen für die Nutzer verbessern wollten, war es notwendig, ein zentrales und leistungsfähiges Monitoring-System einzuführen. NetEye war auch aufgrund seines Open Source-Charakters die beste Wahl.
Wir sind damit in der Lage, ein höchstes Maß an Verfügbarkeit und an Zuverlässigkeit unserer Infrastruktur sicherzustellen, von dem Netzwerk Almanet bis hin zu den einzelnen Applikationen.

Ing. Enrico Lodolo, Leiter des CeSIA (Centro Servizi Informatici dell’Università di Bologna)

Daten und Fakten CeSIA

• Unternehmen: Centro Servizi Informatici dell’Università di Bologna
• Sektor: Bildung/IT
• Sitz: Bologna
• Eckdaten: über 80.000 Studenten
• Internet: www.cesia.unibo.it
• Infrastruktur: heterogen und komplex, über mehrere Standorte verteilt