Mehr Effizienz im Vertrieb mit Speedy Voice
IVR (Interactive Voice Response) – ein intelligenter Sprachdialog
Hören und Sprechen sind die natürlichsten Fähigkeiten des Menschen. Die Kommunikationseffizienz ist entsprechend hoch und schafft bei der Bedienung von Softwaresystemen Vorteile, wenn man etwa über IVR (Interactive Voice Response) mehr Zeit für das Kundengespräch gewinnen kann. Alles was Sie dazu benötigen ist die Speedy Voice Serverinfrastruktur sowie Mobiltelefone für Ihren Außendienst.
Sichere Spracherkennung über ein Voice Portal
Die Schulungsaufwände sind aufgrund der sehr hohen Benutzerakzeptanz äußerst gering – jeder telefoniert. Als Endgerät reicht zudem ein handelsübliches Festnetz- oder Mobiltelefon. Eine sichere Spracherkennung und ein flüssiger Sprachdialog, unabhängig von Sprachkenntnissen, Akzent oder Dialekt mit einer Online-Kopplung zu allen zentralen Unternehmenssystemen machen somit aus einer bewährte Technologie einen Wettbewerbsvorteil für Ihre Vertriebsstrategie.
