Monitoraggio in tempo reale di tutti i processi IT

In qualità di partner leader nello sviluppo per l'industria automobilistica, Mahle offre competenze uniche per i motori a combustione interna e i componenti del motore. L'azienda si posiziona tra i tre primi fornitori al mondo per sistemi pistone, componenti cilindro, sistemi valvole, sistemi gestione aria, e sistemi gestione dei liquidi. Per oltre 90 anni ha ricoperto un ruolo decisivo nello sviluppo del settore automotive ed é presente nei maggiori mercati mondiali, con circa 45,000 dipendenti in oltre 100 siti produttivi.

Dal 1961 lo stabilimento di Trento produce semicuscinetti rigidi a strisciamento, boccole avvolte e semianelli di spallamento, fornendo i principali produttori di motori per autovetture, veicoli commerciali e motocicli. Presso la sede di Trento sono svolte anche attività di progettazione del componente, supporto tecnico e servizio post vendita nei confronti dei clienti.

 

Semplicità nella gestione di processi complessi

Il sistema informativo utilizzato in MAHLE è completamente sviluppato e supportato in sede. Possibili anomalie, perciò, dovrebbero non solo essere segnalate ma anche risolte nel minor tempo possibile con fasi di escalation ben definite. MAHLE aveva la necessità, quindi, di un sistema di monitoraggio molto efficiente, in grado di soddisfare queste aspettative e di offrire un’assoluta flessibilità. Un altro aspetto cruciale durante la fase decisionale è stata la natura proattiva del nuovo sistema, che non doveva soltanto fornire notifiche ma diventare un sistema integrato per la gestione dell’intera infrastruttura informatica.

Con queste premesse WÜRTHPHOENIX NetEye è sembrata la proposta più adeguata. Soluzione completa basata sul software Open Source Nagios, NetEye è in grado di rappresentare anche le correlazioni più complesse in immensi data center attraverso semplici interfacce di amministrazione.

In caso di disservizi, NetEye fornisce in tempo reale possibili e chiare specifiche per l’eventuale risoluzione della problematica. Diversi dati statistici sono conservati sotto forma di trends per garantire una pronta reazione ed evitare preventivamente l’insorgere di complicazioni. Per esempio analisi di performance possono essere valutate in termini di Security e Capacity Management, in linea con gli standard ITIL. Attraverso queste informazioni sono fornite valide basi per svolgere previsioni in grado di consigliare decisioni strategiche per possibili investimenti futuri.

Corrado Tita, Responsabile IT in Mahle Glacier Vandervell Italy

Opinioni su NetEye

"Con WÜRTHPHOENIX NetEye la MAHLE può reagire tempestivamente prima che anomalie o problemi di performance possano mettere a rischio l’affidabilità dei sistemi e divenire dei problemi reali. Anche solo dopo poco tempo NetEye si dimostra un valido investimento.

Il nostro sistema informativo è completamente sviluppato internamente e le risorse sono limitate. L'introduzione di una soluzione completa di monitoraggio ha consentito al reparto IT di dedicarsi con maggiore intensità ai processi del sistema informativo che supportano il business e delegare a NetEye le attività ripetitive di controllo e analisi.” 

Corrado Tita,  Responsabile IT in Mahle Glacier Vandervell Italy S.r.l.

Risultati ottenuti

  • Introduzione di una soluzione di System Management integrata per garantire la massima affidabilità nell’IT
  • Adozione di una soluzione con strategie ben definite per segnalazioni preventive di possibili guasti in modo da evitare l’insorgere di possibili problemi.
  • Monitoraggio automatico 365x24x7, con facilità di integrazione di nuovi componenti IT
  • Utilizzo di statistiche in tempo reale sullo stato delle risorse (carico CPU, spazio di memoria ecc.) per una migliore pianificazione degli investimenti.
  • Logiche di notifica per incipienti sovraccarichi (banda, spazio memoria)
  • Dati e fatti Glacier Vandervell Italy S.r.l.

  • Azienda: MAHLE Glacier Vandervell Italy S.r.l. 
  • Sede: Trento / Italy
  • Settore: Automotive
  • Prodotti: produzione di componenti per motori
  • Dipendenti in Italia: 270
  • Internet: http://www.mahle.com

 

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