Servizi di monitoraggio per l´intera infrastruttura IT

Vitec Group Italia (Ex gruppo Manfrotto) è leader mondiale nell´ideazione, nella produzione e distribuzione di supporti professionali per i mercati della fotografia e del video dell’intrattenimento. L´azienda al tempo d´oggi impiega più di 1.000 persone solamente in Italia. Oltre alla sede principale a Bassano del Grappa il gruppo ha anche stabilimenti a Feltre e a Mogliano, nonché centri di distribuzione in Francia, Germania, Inghilterra, Israele e negli Stati Uniti. Vitec Group commercializza quattro marchi separati di apparecchiature leader nei mercati fotografici, video e cinematografici e ha totalizzato ultimamente un fatturato consolidato di oltre 140 milioni di Euro.

Collaborazione con Würth Phoenix per una gestione IT più efficiente

Nell´ambito dei servizi di monitoraggio della propria infrastruttura IT, Vitec Group già da tempo stava valutando una soluzione integrata che disponesse di un cockpit unico per aver sotto controllo tutte le piattaforme dell´infrastruttura che il gruppo ha in uso. Per i responsabili IT era inoltre importante la visualizzazione immediata dello stato di tutti i componenti e servizi (DNS, DHCP, Exchange) oltre alla configurazione centralizzata delle notificazioni e procedure in caso di malfunzionamenti.

I vantaggi che Vitec Group voleva ottenere con i nuovi servizi di monitoraggio si concentravano in primo piano in un risparmio di tempo nella soluzione di possibili guasti e di conseguenza in una migliore allocazione delle risorse. Anche l´integrazione della soluzione di virtualizzazione ed il monitoraggio delle prestazioni sia dei server fisici che virtuali (carichi CPU, memoria, spazio disco ecc.) per Vitec Group era un aspetto importante.

Ovviamente tutti i controlli e i dati rilevati dovevano essere visualizzati tramite una reportistica completa con indicazioni sullo stato e la qualità delle connessioni remote oltre alla disponibilità di tutti i servizi e sistemi. Con WÜRTHPHOENIX NetEye, soluzione di monitoraggio dell´infrastruttura su base Nagios, la Vitec Group era convinta di essere in grado di coprire tali esigenze.

Le esigenze primarie

  • Monitoraggio dell´intera infrastruttura IT con prestazioni dei server fisici e virtuali (carichi CPU, memoria, spazio disco ecc.)
  • Notifica immediata in caso di guasti o di malfunzionamenti attraverso E-mail o SMS
  • Comunicazione mirata a secondo di gravità e gerarchia su base di una logica che considera le dipendenze tra i di­versi servizi e server
  • Controllo valido della scadenza dei certificati SSL
  • Reportistica completa con indicazioni sullo stato e la qualità delle connessioni remote
  • Servizi di monitoraggio basati sullo standard di un IT Service Management orientato ad ITIL
  • Visualizzazione immediata dello stato di tutti i componenti e servizi (DNS, DHCP, Exchange)

Opinioni su NetEye

"Con WÜRTHPHOENIX NetEye riusciamo a controllare contemporaneamente più di 600 servizi diversi. Possiamo affermare che il grado di servizio raggiunto è notevolmente migliorato e che i costi sono stati significantemente ridotti."
Flavio Fiorio, IT Manager della Vitec Group Italia

Dati e fatti Vitec Group

- Azienda: Vitec Group Italia
- Settore: Accessori per apparecchiature fotografiche
- Sede centrale: Bassano del Grappa (TV)
- Fatturato: € 140 Mio
- Internet: www.vitecgroup.it
- Infrastruttura: Ambiente eterogeneo e complesso, utenza internazionale

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