sistemi IVR: Riconoscimento vocale con soluzioni Interactive Voice Response
Sistemi software IVR alla conquista del mercato
Negli ultimi anni, i sistemi software IVR (Interactive Voice Response) sono stati protagonisti di un vero e proprio salto quantico. I tempi in cui una voce metallica v’invitava a ripetere per la terza volta la frase da inserire sono definitivamente tramontati.
Il software di riconoscimento vocale intelligente con una minima percentuale d’errore
Il software per il riconoscimento vocale è in grado di registrare ed elaborare senza problemi anche frasi complesse, senza la necessità di lunghe procedure per l’adeguamento a ogni singola voce. Nel frattempo, questa tecnologia è stata continuamente migliorata presentando una minima percentuale d’errore.
- Wikipedia: Approffondimenti riconoscimento vocale
- Speedy Multichannel: una soluzione che adatta il concetto Interactive Voice Response
