Know-how riconoscimento vocale
Sistemi software IVR alla conquista del mercato
Negli ultimi anni, i sistemi software IVR (Interactive Voice Response) sono stati protagonisti di un vero e proprio salto quantico. I tempi in cui una voce metallica v’invitava a ripetere per la terza volta la frase da inserire sono definitivamente tramontati.
Il software vocale intelligente con una minima percentuale d’errore
Il software per il riconoscimento vocale è in grado di registrare ed elaborare senza problemi anche frasi complesse, senza la necessità di lunghe procedure per l’adeguamento a ogni singola voce. Nel frattempo, questa tecnologia è stata così sviluppata che, nell’ambito degli ordini, sono state realizzate una varietà di prodotti e varianti che presentano una minima percentuale d’errore.
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