CRM Bootcamp

3 aprile 2025 – Milano

Boost your business.
Reimagine the way you work.

L’AI sta trasformando radicalmente l’interazione con il CRM.

Siamo entusiasti di aver condiviso con te le ultime innovazioni di Microsoft Dynamics 365. Durante l’evento del CRM Bootcamp il 03 aprile 2025, abbiamo esplorato insieme come Copilot e gli Autonomous Agents possano ottimizzare i processi aziendali in Sales, Marketing e Service, migliorando la produttività e trasformando il CRM in uno strumento strategico per il business.

Rivivi i momenti più emozionanti insieme a noi.

SPEAKERS

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Sandra Frattola

Responsabile Presales
Dynamics 365

Microsoft

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Pietro Gronchi

Low code AI
technical Specialist

Microsoft

Würthphoenix-8 1

Angelica Cavazza

Business Consultant
Dynamics 365 CRM

Würth Phoenix

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Maurizio Marin

Business Unit Manager
Dynamics 365 

Würth Phoenix

RiccardoRainero

Riccardo Rainero

Business Consultant
Dynamics 365 CRM

Würth Phoenix

AGENDA

14.00 – 14.15 Welcome & Introduction 

‒ Maurizio Marin

14.15 – 14.45 AI-Driven CRM: Change your vision

‒ Sandra Frattola

14.45 – 15.45 D365 Spotlight: Empower Sales, Marketing and Service 

‒ Angelica Cavazza, Riccardo Rainero

15.45 – 16.00 Coffee Break

16.00 – 17.30 AI Deep Dive Sessions

    • Reimagine Sales: Unlocking Cross-sell and Up-sell Opportunities ‒ Maurizio Marin
    • Reimagine Customer Service: From Virtual to Human ‒ Angelica Cavazza
    • Build Your Copilot: How to ‒ Pietro Gronchi

17.30 – 17.45 Digital Excellence: Real Use Cases

‒ Maurizio Marin, Samuele Rossato

17.45 Code & Drinks: Meet the makers

PERCHÉ PARTECIPARE?

  • Esplora le potenzialità dell’AI in Dynamics 365
  • Partecipa a sessioni pratiche con demo live e casi d’uso reali
  • Confrontati con esperti Microsoft su best practices e trend 
  • Scopri come ottimizzare i processi della tua azienda

PERCHÉ PARTECIPARE?

  • Esplora le potenzialità dell’AI in Dynamics 365
  • Partecipa a sessioni pratiche con demo live e casi d’uso reali
  • Confrontati con esperti e leader del settore su best practices e trend innovativi
  • Scopri come ottimizzare l’efficienza e innovare la tua azienda

QUANDO?

Giovedì, 3 aprile 2025 –
Ore 14.00 – 18.00

DOVE?

Würth Phoenix – Via Sangro 13 / A, Milano

QUANDO?

Giovedì, 3 aprile 2025 – Ore 14.00

DOVE?

Würth Phoenix – Via Sangro 13 / A, Milano

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