Gestisci i processi aziendali in modo più efficiente, migliora la produttività e promuovi la collaborazione tra dipartimenti.
Monitora e gestisci in modo olistico e automatico l’intero ambiente IT per avere tutto sotto controllo in minor tempo.
Migliora l’efficienza, l’affidabilità e la qualità dei servizi IT con una soluzione in grado di soddisfare sia gli utenti sia la clientela.
Ci impegniamo a supportare diversi settori fornendo soluzioni IT essenziali per favorire la crescita aziendale attraverso l’automazione e la digitalizzazione dei processi.
La digital transformation fa parte di un processo evolutivo irreversibile, che coinvolge il mondo del business e la società intera, per questo motivo un’impresa non può ignorare le nuove tecnologie e la costante necessità di aumentare l’efficienza dei servizi e la qualità dei prodotti.
Per contrastare gli attacchi dei competitor e per soddisfare clienti sempre più consapevoli ed esigenti, un’azienda deve affrontare le sfide che la digitalizzazione porta con sé e individuare soluzioni efficaci.
Andiamo a vedere quali sono le principali problematiche e come un sistema olistico può risolverle.
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La digital transformation è un processo strategico attraverso il quale un’azienda integra tecnologie avanzate nelle sue operazioni, nei suoi prodotti e nei suoi servizi per migliorare le performance aziendali e rimanere competitiva.
Questo percorso di crescita e adattamento non riguarda solo l’adozione di nuove soluzioni digitali, ma anche un cambiamento culturale e metodologico che permea l’intera organizzazione.
Seguire la digital transformation per un’azienda significa:
La digitalizzazione include l’adozione di tecnologie all’avanguardia come: l’intelligenza artificiale, l’internet delle cose (IoT), le big data analytics, l’automazione dei processi, la realtà aumentata, la blockchain e molto altro.
Queste tecnologie possono essere utilizzate per migliorare l’efficienza operativa, la customer experience e la competitività.
La digital transformation mira a ridurre sprechi e inefficienze in tutte le operazioni aziendali attraverso l’automazione e l’ottimizzazione.
Questo comporta spesso la ridefinizione dei flussi di lavoro e dei processi interni.
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Un’azienda che si sta trasformando digitalmente mette i clienti al centro delle sue operazioni.
L’obiettivo è offrire agli utenti esperienze personalizzate e convenienti utilizzando dati e analisi avanzate.
La raccolta, la gestione e l’analisi dei dati sono fondamentali per la digital transformation.
Le aziende devono essere in grado di raccogliere dati da diverse fonti, comprenderli e utilizzarli per prendere decisioni informate.
La digital transformation richiede un cambiamento culturale all’interno dell’azienda. Questo può comportare la promozione della collaborazione tra reparti, nell’ottica dell’innovazione e dell’agilità operativa.
Inoltre, l’azienda potrebbe esplorare nuovi modelli di business basati sulla digitalizzazione, quindi anche il personale dovrebbe essere guidato e sostenuto durante i cambiamenti.
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L‘adattamento tecnologico e metodologico necessario per la digital transformation può comportare alcune sfide e problemi che l’azienda deve affrontare e superare.
I dipendenti possono essere riluttanti a cambiamenti radicali nella loro routine di lavoro.
L’azienda deve affrontare questa resistenza attraverso la formazione, la comunicazione efficace e la creazione di un ambiente di supporto al cambiamento.
L’adozione di nuove tecnologie può essere complessa e richiedere investimenti significativi.
L’azienda deve scegliere le tecnologie che si adattano alle proprie esigenze e che garantiscono vantaggi misurabili, sia a breve che a lungo termine.
Fare scelte tecnologiche sbagliate può essere costoso e dannoso, per questo l’azienda dovrebbe condurre una valutazione approfondita delle tecnologie e dei fornitori prima di prendere decisioni.
La digital transformation può esporre l’azienda a rischi dovuti alla circolazione di dati in rete e alla loro archiviazione.
È necessario implementare efficaci sistemi di cybersecurity, che garantiscano la protezione dei dati aziendali e il corretto funzionamento della struttura digitale.
Per sfruttare appieno i vantaggi della digital transformation, l’azienda potrebbe trovarsi costretta ad assumere o formare personale con competenze digitali avanzate.
Implementare tecnologie senza avere specialisti che possano gestirle al meglio, rallenta la crescita del business invece di accelerarla.
Una digital transformation efficace richiede una strategia ben definita. L’azienda deve avere una visione chiara dei suoi obiettivi digitali e dei passi necessari per raggiungerli.
Per ottenere benefici e restare al passo con i competitor è necessario affidarsi a partner affidabili, che guidino dirigenti e manager dei singoli dipartimenti aziendali in un percorso di implementazione tecnologica e metodologica.
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Un sistema costituito da software integrati rappresenta una soluzione olistica per un’azienda grazie alla sua capacità di unificare, semplificare e ottimizzare la gestione delle operazioni quotidiane dei diversi reparti.
Invece di dover gestire una molteplicità di applicazioni e strumenti separati, un sistema integrato crea un ambiente in cui le diverse funzioni aziendali si collegano in modo armonico.
Questo approccio favorisce la condivisione in tempo reale delle informazioni tra i diversi dipartimenti, eliminando la frammentazione dei dati e consentendo a chiunque ne abbia bisogno di accedere a dati aggiornati.
L’efficienza operativa aumenta grazie all’automazione dei processi e all’eliminazione delle attività manuali ripetitive, riducendo così al minimo gli errori umani.
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La customer-centricity rappresenta un altro beneficio significativo, in quanto un sistema integrato consente di offrire customer experience personalizzate attraverso l’accurata gestione delle informazioni. Questo può migliorare la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione.
Inoltre, un sistema integrato promuove l’agilità aziendale, consentendo alla struttura organizzativa di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato. L’aggiunta di nuove funzionalità e l’adattamento alle nuove opportunità diventano più semplici.
Anche la cibersecurity e la conformità normativa sono gestite in modo più efficace attraverso software integrati, perché si possono implementare misure di sicurezza coerenti e monitorare i dati in modo centralizzato.
In conclusione, un sistema integrato offre una soluzione olistica perché crea un ambiente aziendale in cui tutte le parti lavorano sinergicamente, migliorando l’efficienza, la collaborazione e la capacità di rispondere alle sfide della digital transformation e alle mutevoli esigenze del mercato.
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At Teclib has has been responsible for Central and Eastern Europe for almost 3 years. She assists partners in finalizing the sale of professional GLPI subscriptions and in developing GLPI’s visibility in their respective countries.
Stefano Radaelli si occupa di ICT Security dal 1997 come consulente per diverse multinazionali su tematiche quali IT GRC e Security Incident and Event Management. Dal 2023 è entrato a far parte del Team Italia di Elastic con la qualifica di Senior Solution Architect dove si occupa di tematiche di Security & Observability.
Fa parte del Gruppo Würth dal 2010 e nel corso degli anni si e’ sempre principalmente occupato del mantenimento e sviluppo del prodotto NetEye. Appassionato di tecnologia e innovazione con un particolare debole per gli aspetti di cybersecurity, oggi e’ team leader della ricerca e sviluppo di NetEye.
PhD, dal 2015 consulente senior per i processi e le soluzioni di IT service management e asset management, con applicazioni OSS (GLPI, Znuny/OTRS/EriZone) e l’ecosistema Atlassian (JSM, Assets), lavorando sia sul mercato tedesco (DACH) che su quello italiano.
È uno dei pochi consulenti in Italia con un’esperienza approfondita di OTRS/Znuny ed attualmente uno dei pochi esperti GLPI sul mercato tedesco, in partnership con TecLib.
Appassionata di sicurezza informatica con una forte inclinazione per la sicurezza offensiva e il red teaming lavora in Wuerth Phoenix da 2 anni.
Fa parte di Würth Phoenix da tre anni. Specializzato in cyber security, si occupa principalmente di red teaming e penetration tests, garantendo alti standard di sicurezza per i clienti di Würth Phoenix.
Opera nel mondo della cybersecurity da più di 20 anni, proponendo attività di consulenza e hacking etico. Affianca le aziende eseguendo simulazioni di attacco su diversi ambiti (Network Infrastructure, Application Security, Physical Security Control, Business Process, Human Behavior, SCADA/PLC) volte a trovare le vulnerabilità e a sanarle prima che possano essere sfruttate dai cybercriminali. Ideatore della Cyber Threat Intelligence Platform SATAYO. Appassionato di ingegneria sociale, ha sviluppato il gioco di ruolo ETEL – Exploiting The Eighth Layer, con l’obiettivo di verificare le vulnerabilità lato umano.
Lavora da 10 anni nel campo della sicurezza informatica, con un solido background in DevSecOps e sicurezza offensiva.
Nel red team di Würth Phoenix, ha il compito di pensare come un’attaccante e di mettere in pratica le tecniche di hacking al fine di individuare falle di sicurezza nei sistemi delle aziende.
Ha iniziato la sua carriera nel 1991 presso Würth Italia come sviluppatore C per implementare la nuova logistica a Egna con passione per l’ingegneria del software e la tecnologia.
Nel corso degli anni, ha affinato le sue competenze in materia di leadership, strategia di prodotto e cybersecurity.
Guida NetEye con passione
Con 2024 è a capo del Centro di Cyber Defense
IT Professional presso RAS
CIO presso Menz&Gasser
CIO presso Diennea
IT Service Management/Technical Analyst presso CSE
Channel Manager Europa Sud presso Atlassian
Fa parte del Gruppo Würth dal 2003 e nel corso degli anni ha ricoperto molteplici ruoli a livello internazionale.
Oggi è il leader del team di gestione tecnica dell’ecosistema aziendale di Atlassian per il Gruppo Würth e coordina il servizio gestito.
Luciano Quartarone ha più di 20 anni di esperienza nel campo dell’ICT, con particolare focus alle PKI, firme elettroniche e sistemi di conservazione. Ha lavorato su numerosi progetti di system integration specializzandosi nel campo della sicurezza delle informazioni, nell’analisi del rischio e nella conformità alle norme nazionali e internazionali su questi ambiti. Inoltre, è un Senior Lead auditor ISO/IEC 27001 e trainer certificato presso il PECB, nonché Senior Lead Implementer presso lo stesso ente. Partecipa alla Commissione UNINFO UNI/CT 510 su Sicurezza, alla Commissione UNINFO UNI/CT 522 su e-Business e i servizi finanziari ed alla UNI/CT 533 Intelligenza Artificiale.
Attualmente è anche Convenor della UNI/CT 501 – GL 03 “Distruzione dei supporti di dati”. Ha collaborato alla redazione di diverse norme riguardanti la sicurezza delle informazioni, la conservazione dei dati a lungo termine, la distruzione dei supporti dati e la definizione di profili professionali per la sicurezza delle informazioni e la protezione dei dati personali. Da dicembre 2018 ricopre il ruolo di CISO e Data Protection Officer presso Archiva Group.
Project Manager, Technical Presale e Fullstack Developer con oltre 20 anni di esperienza ha ricoperto praticamente tutti i principali ruoli tecnici ed organizzativi nel mondo IT. Vive ai piedi delle Alpi, ama creare progetti di successo e relazioni durature con colleghi e clienti. Collabora con WürthPhoenix da oltre 10 anni ed è stato uno dei creatori della soluzione di Service Management EriZone. Consulente per i clienti entreprise dell’azienda e technical presale, affianca il team Sales e il team Delivery per garantire continuità ed efficacia dei progetti, garantendo una visione customer oriented.