Senior Business Consultant/Project Manager für CRM-Lösung

m/w/d (Bozen)

Als Senior Business Consultant/Project Manager verantworten Sie die Implementierung unserer CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement bei unseren internationalen Kunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Leitung von internationalen CRM-Implementierungsprojekten sowohl innerhalb als auch außerhalb der Gruppe Würth;
  • Koordinierung und Steuerung der Projektteams sowie Unterstützung bei Pre-Sales-Aktivitäten;
  • Analyse von Geschäftsprozessen;
  • Konzeption von innovativen Lösungen und Evaluierung von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung mit Schwerpunkt in den Bereichen Vertrieb, Marketing, After-Sales;
  • Durchführung von Trainings und Kundenworkshops;
  • Kunden-Support über den gesamten Projekt-Lebenszyklus;

Idealerweise bringen Sie mit:

  • Mehrjährige Erfahrung mit der Implementierung von IT Business Lösungen (idealerweise Erfahrung im Microsoft Dynamics 365 Umfeld);
  • Fundierte Projektmanagementkenntnisse und Erfahrung mit der Leitung von Projektteams;
  • Hohes Interesse an Beratung zu Geschäftsprozessen und Geschäftsprozessoptimierung;
  • Exzellente analytische und konzeptionelle Fähigkeiten;
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit;
  • Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit;
  • Reisebereitschaft;
  • Fließende Kenntnisse der deutschen, italienischen und englischen Sprache; 

Wir bieten:

  • Zusammenarbeit mit einem Team von hochqualifizierten und motivierten Beratern;
  • Herausfordernde Tätigkeit sowohl innerhalb als auch außerhalb der Gruppe Würth;
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option;
  • Attraktive Sozialleistungen und leistungsgerechte Entlohnung;
  • Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen zur Verbesserung der Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz;

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Eventuelle Fragen werden Ihnen gerne vorab auch telefonisch unter +39 0471 564115 beantwortet.

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