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/ Corsi Service Management / Jira Administrator (WPA-JAD) – Online Training
14/10/2024 09:00 - 17/10/2024

IT

Jira Administrator (WPA-JAD) – Online Training

Moduli di formazione per amministratori di Jira per imparare i concetti di base su come configurare e amministrare Jira software.

Obiettivi del corso

Il corso si pone l’obiettivo di rendere i partecipanti in grado di: gestire il menù di amministrazione di Jira (ad esempio permessi globali, creare nuove istanze, gestire gli add-on, gestione degli utenti);capire quando un add-on è necessario per coprire alcune UC; gestire gli schemi di progetto condivisi (ad esempio lo schema dei tipi di problemi, lo schema dei flussi di lavoro, lo schema delle notifiche); capire quale può essere il modello di progetto Jira appropriato (da JSM, JSW, JWM) da utilizzare per diversi team o UC.


Prerequisiti e preparazione preliminare al corso

Il corso si rivolge a futuri amministratori di Jira o Amministratori IT, che stanno usando Jira o che hanno intenzione di implementarlo.

I prerequisiti sono i seguenti: nessuna o breve esperienza nell’amministrazione di Jira e un livello medio di conoscenza/esperienza su come configurare e amministrare un software (non è richiesta esperienza di coding).

È necessario che i partecipanti abbiano un computer portatile con un browser web preinstallato (preferibilmente Google Chrome) e un account cloud Atlassian (è possibile crearne uno durante il corso).


Data, luogo e costi

Dal 14 al 17 ottobre 2024 dalle ore 9.00 alle ore 13.00

Remote Training: Corso online al quale potrete accedere collegandovi da remoto.

Partecipazione al corso: € 1.226 (escl. IVA)


Certificazione, docente e lingua del corso

Docente: Fabrizio Dovesi, Atlassian Consultant presso Würth Phoenix

Il corso verrà svolto in lingua italiana mentre il materiale del training è sempre in lingua inglese.


Contenuti del corso

Discover Jira and other Atlassian Cloud products

  • Introduction to the Atlassian ecosystem
  • Helpful online resources (Atlassian Support, Community, University)
  • Jira and differences across Jira Service Management, Jira Software, Jira Work Management
  • Atlassian account and user login
  • Jira main navigation bar and administration menu
  • Personal profile settings

Manage Users, Groups, Global Permissions, and Roles in Jira Cloud

  • Create, edit, and delete users
  • Assign users to groups, project roles, and applications
  • Create and update groups
  • Deactivate or delete managed accounts
  • Manage global permissions
  • Manage project roles
  • Atlassian Access to manage users and groups, 2FA, SSO

Configure and Manage Projects

  • Create and edit a Company-managed project
  • Trash, Delete, Archive for Jira Cloud projects
  • Configure Project Details, Project leader and Project administrators

Configure Issue Types, Screens and Fields

  • Configure issue types
  • Configure issue screens
  • Configure issue custom fields
  • Configure custom field context

Configure Permission and Notification Scheme

  • Configure Permissions
  • Manage Permission scheme
  • Configure issue workflow schemes
  • Add and delete an issue workflow

Manage Workflows

  • Manage issue workflows
  • Configure advanced issue workflows
  • Configure issue workflow schemes
  • Add and delete an issue workflow

Automation

  • Automation library
  • Create automation
  • Import Export
  • Audit log and notification on Automation

System Administration

  • Manage global settings
  • Customize the layout and design of Jira applications
  • Configure email in Jira applications
  • Use the Jira Admin Helpers
  • Back-up Jira

Integrate Jira with other products and apps

  • Manage and install add-ons
  • Manage other products (e.g. Confluence)
  • Manage Application links

ISCRIVITI AL CORSO

    La ringraziamo per la vostra richiesta e l'interesse mostrato per i nostri training. Vorremmo precisare che i dati non vengono comunicati a terzi e sono trattati adottando le misure di sicurezza prescritte dalla vigente normativa al fine di garantirne la riservatezza ed i limiti che prevedono le direttive della GDPR.