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Business Applications

Gestisci i processi aziendali in modo più efficiente, migliora la produttività e promuovi la collaborazione tra dipartimenti.

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IT Systems Management

Monitora e gestisci in modo olistico e automatico l’intero ambiente IT per avere tutto sotto controllo in minor tempo.

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Unified Monitoring Application Performance Management IT Operation Analytics Log management & SIEM Asset Management Network Performance Management
Project Management Solution &

Service Management

Migliora l’efficienza, l’affidabilità e la qualità dei servizi IT con una soluzione in grado di soddisfare sia gli utenti sia la clientela.

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IT Service Management Enterprise Service Management
SEC4U

Cyber Security

Proteggi i dati aziendali da minacce esterne, sfruttando il punto di vista difensivo e offensivo degli esperti di sicurezza.
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Incident Response Offensive Services Defensive Services Security Operation Center Cyber Threat Intelligence (SATAYO)
 

Settori

Ci impegniamo a supportare diversi settori fornendo soluzioni IT essenziali per favorire la crescita aziendale attraverso l’automazione e la digitalizzazione dei processi.

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/ Business Applications / CRM – Sales Management

CRM – Sales Management

Trasforma i tuoi contatti in ricavi grazie al potere delle informazioni

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Sei alla ricerca di una soluzione che renda i tuoi processi di vendita più efficienti?

Dynamics 365 Sales Management trasforma il tuo business integrando funzionalità di intelligence digitale in ogni trattativa per prevedere meglio le esigenze dei clienti e permetterti di gestire in modo efficiente ed integrato le relazioni.

Di cosa

si tratta?

È la soluzione CRM integrata che mette il cliente al centro del proprio business permettendo di creare delle esperienze di acquisto differenti in base ai gusti dei clienti.
Offre al tuo team di vendita le conoscenze e gli strumenti per affrontare nuove sfide e sviluppare azioni mirate, attraverso la condivisione di informazioni strategiche in tutte le aree aziendali e un’accurata analisi dei bisogni dei clienti.

Come scegliere

il giusto CRM?

Per la scelta di un CRM, è importante considerare con attenzione il proprio punto di partenza e i propri obiettivi.
In questo modo, puoi evitare costi elevati in futuro, scegliendo da oggi la soluzione CRM che meglio si adatta al tuo business, anche in ottica di crescita e sviluppo.
Noi di Würth Phoenix conosciamo bene la suite Dynamics 365. Abbiamo consulenti altamente certificati e soprattutto siamo i primi utilizzatori delle soluzioni che proponiamo.
La business app Dynamics 365 Sales è perfettamente integrata a Dynamics 365 Marketing per favorire la comunicazione e condivisione di informazioni tra i due reparti, avere obiettivi e approcci simili e aiutare i collaboratori ad implementare azioni mirate che trasformino i prospect in clienti.
→ Scopri Microsoft Dynamics 365 Marketing!

Funzionalità

  • Creazione e gestione di pipeline di vendita
  • Raccogliere e conservare informazioni sempre più dettagliate sui clienti
  • Ricavare report significativi
  • Catalogare i lead raccolti da campagne, incontri o eventi
  • Collaborare con il marketing al fine di fare crescere l’interesse all’acquisto dei propri lead

Ma c’è di piu’…

Sales+, l’add-on pensato per agevolare il tuo team di vendita

Sviluppata utilizzando la piattaforma CRM di Microsoft Dynamics 365, Sales+ offre ai tuoi commerciali strumenti innovativi ed efficienti al fine di semplificare l’operatività quotidiana e avere più tempo da dedicare alle attività di vendita.

Quali sono

i vantaggi?

  • Incrementi la collaborazione e l’interazione tra commerciali e clienti attraverso differenti canali di comunicazione
  • Espandi il business e riduci i costi di acquisizione sfruttando le informazioni approfondite accumulate nel tempo nel CRM
  • Ottimizzi le attività dei team di vendita utilizzando le funzioni di digital intelligence ed i processi di automazione aziendale, che permettono di concentrarsi sulle opportunità con la priorità più alta e con la migliore propensione alla chiusura.
  • Migliora la gestione delle pipeline di vendita

La nostra esperienza al tuo servizio

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I NOSTRI PARTNER

FAQ

Come posso gestire le opportunità di vendita in Dynamics 365?

Nel modulo Sales di Dynamics 365, puoi gestire le opportunità di vendita registrando i dettagli delle opportunità, inclusa la fase, l’importo previsto e la data di chiusura stimata. Puoi aggiungere note, attività e documenti pertinenti a ciascuna opportunità e tenere traccia delle interazioni con i potenziali clienti. Inoltre, puoi utilizzare funzionalità come la gestione delle pipeline di vendita e le previsioni per monitorare e gestire efficacemente il progresso delle opportunità di vendita.

Come posso automatizzare i processi di vendita in Dynamics 365?

Il modulo Sales di Dynamics 365 offre funzionalità di automazione dei processi di vendita per semplificare e ottimizzare le attività quotidiane. Puoi automatizzare le attività di follow-up, come l’invio di e-mail di follow-up o la pianificazione di chiamate, in base a determinate condizioni o trigger. Puoi anche automatizzare le quote di vendita, consentendo al sistema di generare automaticamente quote basate su criteri predefiniti. L’automazione dei processi di vendita riduce gli errori manuali, migliora l’efficienza e consente ai venditori di concentrarsi sulle attività di vendita più significative.

Quali strumenti di analisi e reportistica sono disponibili in Dynamics 365?

Nel modulo Sales di Dynamics 365, sono disponibili diversi strumenti di analisi e reportistica per ottenere una visione completa delle attività di vendita e monitorare le prestazioni. Puoi generare report personalizzati basati su metriche di vendita specifiche, ad esempio le opportunità vinte o perse, i ricavi per regione o i trend di vendita nel tempo. Inoltre, puoi utilizzare le dashboard interattive per visualizzare grafici e dati chiave in modo chiaro e intuitivo. Questi strumenti ti aiutano a identificare tendenze, valutare l’efficacia delle strategie di vendita e prendere decisioni basate su dati concreti per migliorare le prestazioni complessive di vendita.

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