Gestisci i processi aziendali in modo più efficiente, migliora la produttività e promuovi la collaborazione tra dipartimenti.
Monitora e gestisci in modo olistico e automatico l’intero ambiente IT per avere tutto sotto controllo in minor tempo.
Migliora l’efficienza, l’affidabilità e la qualità dei servizi IT con una soluzione in grado di soddisfare sia gli utenti sia la clientela.
Ci impegniamo a supportare diversi settori fornendo soluzioni IT essenziali per favorire la crescita aziendale attraverso l’automazione e la digitalizzazione dei processi.
Trasforma i tuoi contatti in ricavi grazie al potere delle informazioni
Dynamics 365 Sales Management trasforma il tuo business integrando funzionalità di intelligence digitale in ogni trattativa per prevedere meglio le esigenze dei clienti e permetterti di gestire in modo efficiente ed integrato le relazioni.
Di cosa
si tratta?
È la soluzione CRM integrata che mette il cliente al centro del proprio business permettendo di creare delle esperienze di acquisto differenti in base ai gusti dei clienti.
Offre al tuo team di vendita le conoscenze e gli strumenti per affrontare nuove sfide e sviluppare azioni mirate, attraverso la condivisione di informazioni strategiche in tutte le aree aziendali e un’accurata analisi dei bisogni dei clienti.
Come scegliere
il giusto CRM?
Per la scelta di un CRM, è importante considerare con attenzione il proprio punto di partenza e i propri obiettivi.
In questo modo, puoi evitare costi elevati in futuro, scegliendo da oggi la soluzione CRM che meglio si adatta al tuo business, anche in ottica di crescita e sviluppo.
Noi di Würth Phoenix conosciamo bene la suite Dynamics 365. Abbiamo consulenti altamente certificati e soprattutto siamo i primi utilizzatori delle soluzioni che proponiamo.
La business app Dynamics 365 Sales è perfettamente integrata a Dynamics 365 Marketing per favorire la comunicazione e condivisione di informazioni tra i due reparti, avere obiettivi e approcci simili e aiutare i collaboratori ad implementare azioni mirate che trasformino i prospect in clienti.
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Funzionalità
Ma c’è di piu’…
Sales+, l’add-on pensato per agevolare il tuo team di vendita
Sviluppata utilizzando la piattaforma CRM di Microsoft Dynamics 365, Sales+ offre ai tuoi commerciali strumenti innovativi ed efficienti al fine di semplificare l’operatività quotidiana e avere più tempo da dedicare alle attività di vendita.
Quali sono
i vantaggi?
basati su Dynamics 365 e i nostri add-on
certificati Microsoft Business Application
che utilizzano giornalmente la soluzione
Nel modulo Sales di Dynamics 365, puoi gestire le opportunità di vendita registrando i dettagli delle opportunità, inclusa la fase, l’importo previsto e la data di chiusura stimata. Puoi aggiungere note, attività e documenti pertinenti a ciascuna opportunità e tenere traccia delle interazioni con i potenziali clienti. Inoltre, puoi utilizzare funzionalità come la gestione delle pipeline di vendita e le previsioni per monitorare e gestire efficacemente il progresso delle opportunità di vendita.
Il modulo Sales di Dynamics 365 offre funzionalità di automazione dei processi di vendita per semplificare e ottimizzare le attività quotidiane. Puoi automatizzare le attività di follow-up, come l’invio di e-mail di follow-up o la pianificazione di chiamate, in base a determinate condizioni o trigger. Puoi anche automatizzare le quote di vendita, consentendo al sistema di generare automaticamente quote basate su criteri predefiniti. L’automazione dei processi di vendita riduce gli errori manuali, migliora l’efficienza e consente ai venditori di concentrarsi sulle attività di vendita più significative.
Nel modulo Sales di Dynamics 365, sono disponibili diversi strumenti di analisi e reportistica per ottenere una visione completa delle attività di vendita e monitorare le prestazioni. Puoi generare report personalizzati basati su metriche di vendita specifiche, ad esempio le opportunità vinte o perse, i ricavi per regione o i trend di vendita nel tempo. Inoltre, puoi utilizzare le dashboard interattive per visualizzare grafici e dati chiave in modo chiaro e intuitivo. Questi strumenti ti aiutano a identificare tendenze, valutare l’efficacia delle strategie di vendita e prendere decisioni basate su dati concreti per migliorare le prestazioni complessive di vendita.
Siamo pronti ad affiancarti per ottenere il massimo dalle tue risorse, ottimizzare i processi aziendali ed eccellere nel mercato. Fai Touchdown!
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At Teclib has has been responsible for Central and Eastern Europe for almost 3 years. She assists partners in finalizing the sale of professional GLPI subscriptions and in developing GLPI’s visibility in their respective countries.
Stefano Radaelli si occupa di ICT Security dal 1997 come consulente per diverse multinazionali su tematiche quali IT GRC e Security Incident and Event Management. Dal 2023 è entrato a far parte del Team Italia di Elastic con la qualifica di Senior Solution Architect dove si occupa di tematiche di Security & Observability.
Fa parte del Gruppo Würth dal 2010 e nel corso degli anni si e’ sempre principalmente occupato del mantenimento e sviluppo del prodotto NetEye. Appassionato di tecnologia e innovazione con un particolare debole per gli aspetti di cybersecurity, oggi e’ team leader della ricerca e sviluppo di NetEye.
PhD, dal 2015 consulente senior per i processi e le soluzioni di IT service management e asset management, con applicazioni OSS (GLPI, Znuny/OTRS/EriZone) e l’ecosistema Atlassian (JSM, Assets), lavorando sia sul mercato tedesco (DACH) che su quello italiano.
È uno dei pochi consulenti in Italia con un’esperienza approfondita di OTRS/Znuny ed attualmente uno dei pochi esperti GLPI sul mercato tedesco, in partnership con TecLib.
Appassionata di sicurezza informatica con una forte inclinazione per la sicurezza offensiva e il red teaming lavora in Wuerth Phoenix da 2 anni.
Fa parte di Würth Phoenix da tre anni. Specializzato in cyber security, si occupa principalmente di red teaming e penetration tests, garantendo alti standard di sicurezza per i clienti di Würth Phoenix.
Opera nel mondo della cybersecurity da più di 20 anni, proponendo attività di consulenza e hacking etico. Affianca le aziende eseguendo simulazioni di attacco su diversi ambiti (Network Infrastructure, Application Security, Physical Security Control, Business Process, Human Behavior, SCADA/PLC) volte a trovare le vulnerabilità e a sanarle prima che possano essere sfruttate dai cybercriminali. Ideatore della Cyber Threat Intelligence Platform SATAYO. Appassionato di ingegneria sociale, ha sviluppato il gioco di ruolo ETEL – Exploiting The Eighth Layer, con l’obiettivo di verificare le vulnerabilità lato umano.
Lavora da 10 anni nel campo della sicurezza informatica, con un solido background in DevSecOps e sicurezza offensiva.
Nel red team di Würth Phoenix, ha il compito di pensare come un’attaccante e di mettere in pratica le tecniche di hacking al fine di individuare falle di sicurezza nei sistemi delle aziende.
Ha iniziato la sua carriera nel 1991 presso Würth Italia come sviluppatore C per implementare la nuova logistica a Egna con passione per l’ingegneria del software e la tecnologia.
Nel corso degli anni, ha affinato le sue competenze in materia di leadership, strategia di prodotto e cybersecurity.
Guida NetEye con passione
Con 2024 è a capo del Centro di Cyber Defense
IT Professional presso RAS
CIO presso Menz&Gasser
CIO presso Diennea
IT Service Management/Technical Analyst presso CSE
Channel Manager Europa Sud presso Atlassian
Fa parte del Gruppo Würth dal 2003 e nel corso degli anni ha ricoperto molteplici ruoli a livello internazionale.
Oggi è il leader del team di gestione tecnica dell’ecosistema aziendale di Atlassian per il Gruppo Würth e coordina il servizio gestito.
Luciano Quartarone ha più di 20 anni di esperienza nel campo dell’ICT, con particolare focus alle PKI, firme elettroniche e sistemi di conservazione. Ha lavorato su numerosi progetti di system integration specializzandosi nel campo della sicurezza delle informazioni, nell’analisi del rischio e nella conformità alle norme nazionali e internazionali su questi ambiti. Inoltre, è un Senior Lead auditor ISO/IEC 27001 e trainer certificato presso il PECB, nonché Senior Lead Implementer presso lo stesso ente. Partecipa alla Commissione UNINFO UNI/CT 510 su Sicurezza, alla Commissione UNINFO UNI/CT 522 su e-Business e i servizi finanziari ed alla UNI/CT 533 Intelligenza Artificiale.
Attualmente è anche Convenor della UNI/CT 501 – GL 03 “Distruzione dei supporti di dati”. Ha collaborato alla redazione di diverse norme riguardanti la sicurezza delle informazioni, la conservazione dei dati a lungo termine, la distruzione dei supporti dati e la definizione di profili professionali per la sicurezza delle informazioni e la protezione dei dati personali. Da dicembre 2018 ricopre il ruolo di CISO e Data Protection Officer presso Archiva Group.
Project Manager, Technical Presale e Fullstack Developer con oltre 20 anni di esperienza ha ricoperto praticamente tutti i principali ruoli tecnici ed organizzativi nel mondo IT. Vive ai piedi delle Alpi, ama creare progetti di successo e relazioni durature con colleghi e clienti. Collabora con WürthPhoenix da oltre 10 anni ed è stato uno dei creatori della soluzione di Service Management EriZone. Consulente per i clienti entreprise dell’azienda e technical presale, affianca il team Sales e il team Delivery per garantire continuità ed efficacia dei progetti, garantendo una visione customer oriented.