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Business Applications

Gestisci i processi aziendali in modo più efficiente, migliora la produttività e promuovi la collaborazione tra dipartimenti.

NETEYE

IT Systems Management

Monitora e gestisci in modo olistico e automatico l’intero ambiente IT per avere tutto sotto controllo in minor tempo.

Project Management Solution &

Service Management

Migliora l’efficienza, l’affidabilità e la qualità dei servizi IT con una soluzione in grado di soddisfare sia gli utenti sia la clientela.

SEC4U

Cyber Security

Proteggi i dati aziendali da minacce esterne, sfruttando il punto di vista difensivo e offensivo degli esperti di sicurezza.
 

Settori

Ci impegniamo a supportare diversi settori fornendo soluzioni IT essenziali per favorire la crescita aziendale attraverso l’automazione e la digitalizzazione dei processi.

Voglia di accrescere le tue competenze?

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/ Business Applications / CRM – Marketing Automation

CRM – Marketing Automation

Gestisci efficacemente lead e campagne di marketing e rimani in contatto con i tuoi clienti

Sei alla ricerca di una soluzione che ti supporti nell’ottimizzazione delle attività di marketing?

Gestisci efficacemente lead, automatizza le tue strategie e campagne di marketing, rimani in contatto con i tuoi clienti e crea flussi di lavoro affidabili e analisi dei dati approfondite con Microsoft Dynamics 365. 

Di cosa

si tratta?

È un’applicazione di Marketing Automation, che consente di delineare le attività di marketing e realizzare con esse campagne multicanale automatizzate, con lo scopo di migliorare e consolidare i rapporti con i propri clienti, attirare e coinvolgere i lead.
Consente una visione completa dei clienti e potenziali clienti per offrire loro esperienze personalizzate e coinvolgenti attraverso tutti i touch point.

Come scegliere il

giusto sistema CRM?

Per la scelta di un CRM, è importante considerare con attenzione il proprio punto di partenza e i propri obiettivi.
In questo modo, puoi evitare costi elevati in futuro, scegliendo da oggi la soluzione CRM che meglio si adatta al tuo business, anche in ottica di crescita e sviluppo.
Noi di Würth Phoenix conosciamo bene la suite Dynamics 365. Abbiamo consulenti altamente certificati e soprattutto siamo i primi utilizzatori delle soluzioni che proponiamo.
La business app Dynamics 365 Marketing è perfettamente integrata a Dynamics 365 Sales per favorire la comunicazione e condivisione di informazioni tra i due reparti, avere obiettivi e approcci simili e aiutare i collaboratori a implementare azioni mirate che trasformino i prospect in clienti.
Scopri Microsoft Dynamics 365 Sales!

Funzionalità

  • Segmentazione
  • Creare e coltivare lead
  • Inviare il messaggio giusto al momento giusto
  • Creazione di customer journey
  • Gestione di campagne specifiche per gruppi target
  • Automatizzare i processi di marketing
  • Gestione semplificata degli eventi
  • Creare newsletter creative e landing page
  • Creare report ad hoc sulle attività svolte e prendere decisioni informate (integrazione con Power BI)

Quali sono

i vantaggi?

  • Gestisci l’intero customer journey di clienti e potenziali clienti da un’unica piattaforma
  • Migliori la collaborazione tra i tra diversi reparti
  • Migliori la produttività grazie alle informazioni fornite dall’intelligenza artificiale
  • Prendi le decisioni migliori in anticipo sulla base delle metriche sul consumatore. Identifica i clienti e gli approcci più premianti, ottimizza i processi e aumenta le vendite
  • Offri ai clienti esattamente cosa vogliono, quando lo vogliono, online e offline, su tutti i dispositivi (Comunicazione Omnichannel)

La nostra esperienza al tuo servizio

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Progetti

basati su Dynamics 365 e i nostri add-on

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certificati Microsoft Business Application

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che utilizzano giornalmente la soluzione

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I NOSTRI PARTNER

FAQ

Dynamics 365 CRM funziona bene con altri strumenti di marketing?

Sì, Dynamics 365 CRM è progettato per integrarsi con altri strumenti di marketing e vendita, come sistemi di automazione del marketing, e-commerce, social media e strumenti di analytics. Ciò consente di creare un ecosistema completo per la gestione delle relazioni con i clienti e ottimizzare le attività di marketing e vendita.

Come può l'automazione del marketing in Dynamics 365 aiutare a generare lead?

L’automazione del marketing in Dynamics 365 consente di creare campagne mirate, di tracciare il comportamento dei clienti e di generare lead qualificati. Puoi inviare messaggi personalizzati basati sulle azioni dei clienti, implementare flussi di lavoro automatizzati per il monitoraggio dei lead e analizzare i dati per identificare le migliori opportunità di vendita.

Come posso personalizzare il CRM di Dynamics 365 per le esigenze della mia azienda?

Dynamics 365 CRM offre una serie di strumenti di personalizzazione, tra cui la configurazione dei campi e dei moduli, la creazione di flussi di lavoro personalizzati e la personalizzazione dell’interfaccia utente. Inoltre, puoi estendere le funzionalità utilizzando lo sviluppo personalizzato o integrando soluzioni di terze parti.

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Siamo pronti ad affiancarti per ottenere il massimo dalle tue risorse, ottimizzare i processi aziendali ed eccellere nel mercato. Fai Touchdown!