SETTORI
Enterprise
Accogli le sfide del tuo settore con il digitale!
Assicurare la continuità operativa, la competitività sul mercato e la crescita aziendale è la sfida principale delle strutture organizzative medio grandi.
Per garantire il benessere aziendale e raggiungere gli obiettivi prefissati, l’infrastruttura IT si rivela un asset fondamentale. La necessità di soluzioni scalabili e flessibili, il trattamento dei dati sensibili, la continuità operativa, la gestione delle risorse IT e l’integrazione con sistemi esistenti sono cruciali per operare in modo efficiente, sicuro e affidabile.
Da oltre 20 anni, Würth Phoenix si impegna a supportare le aziende fornendo soluzioni IT essenziali per favorire la crescita aziendale attraverso l’automazione e la digitalizzazione dei processi. La nostra vasta gamma di soluzioni comprende il monitoraggio dell’infrastruttura e la gestione proattiva degli eventi, l’integrazione dei sistemi, la gestione efficiente dei processi e delle risorse, nonché la sicurezza dei dati e la protezione contro le minacce esterne
LE NOSTRE SOLUZIONI PER
LE AZIENDE!
Siamo pronti ad accompagnare la tua azienda nella gestione completa
dell’infrastruttura IT, fornendo strumenti avanzati e competenze specializzate:
ERP – Microsoft Dynamics 365
L’ERP pensato per le aziende di medie e grandi dimensioni che cercano uno strumento di lavoro flessibile e che cresca di pari passo con la propria realtà. Una soluzione modulare e in grado di integrarsi con le tecnologie già utilizzate in azienda.
CRM – Marketing Automation
L’applicazione di Marketing che consente di gestire e coltivare efficacemente lead realizzando campagne multicanale automatizzate per gruppi target. Una soluzione che migliora la collaborazione tra diversi reparti consentendo di gestire l’intero customer journey di clienti e potenziali clienti da un’unica piattaforma.
CRM – Sales Management
La soluzione pensata per organizzare al meglio le pipeline di vendita e gestire in modo efficiente ed integrato le relazioni con i clienti. Una business app che ti consente di raccogliere e conservare informazioni sempre più dettagliate sui clienti e collaborare con il marketing al fine di accrescere l’interesse all’acquisto dei propri lead.
CRM – After Sales & Field Service Management
La soluzione pensata per garantire un’assistenza clienti proattiva e lungimirante e per permettere al team di assistenza di rispondere velocemente alle richieste pervenute. Una business app in grado di migliorare il servizio clienti in ogni fase dell’esperienza, creare relazioni di valore e gestire in modo efficiente ed efficace la forza lavoro distribuita sul campo e da remoto.
Power Apps
Il modo più semplice per trasformare le tue idee in azione. Realizziamo app personalizzate in grado di soddisfare le esigenze specifiche della tua azienda modernizzando i processi e innovando l’organizzazione. Con le nostre app puoi trasformare Dynamics 365 in un software di settore.
Business Intelligence
La soluzione che consente la creazione di report e statistiche personalizzate. Basata sulla piattaforma BI di Microsoft (SQL Server Analysis Services), offre informazioni per tutti i ruoli e divisioni aziendali al fine di prendere migliori decisioni e riconoscere le opportunità.
Sales Force Automation (Speedy)
Aumenta le vendite, appassiona i clienti
Reporting (CIS)
La gestione dei dati del gruppo Würth efficiente e centralizzata
Unified Monitoring
Unifica tutti i dati di monitoraggio provenienti da diverse fonti all'interno di un quadro completo, per monitorare la disponibilità e le prestazioni della tua intera infrastruttura IT.
Application Performance Management
Fornisce una visione a colpo d’occhio delle prestazioni delle applicazioni: stato, disponibilità e utilizzo delle risorse critiche in qualsiasi momento.
IT Operation Analytics
Monitora costantemente le apparecchiature e i processi di produzione al fine di individuare tempestivamente eventuali problemi imminenti, diagnosticarli e assegnare loro una corretta priorità nella risoluzione.
Log management & SIEM
Rileva le minacce di sicurezza con tempi e sforzi minimi. Il Security Information and Event Management (SIEM) correla facilmente i dati di log degli eventi provenienti da più fonti e determina la causa e l'effetto di ciò che si verifica nell'infrastruttura di rete.
Asset Management
Gestisce in tempo reale e in modo integrato tutte le reti fisiche e virtuali, sia in un ambiente classico di data center, sia in un modello ibrido o di outsourcing nel cloud, garantendone una gestione completa.
Network Performance Management
Acquisisce tutti i componenti dell'infrastruttura di rete per rilevare, diagnosticare e risolvere eventuali problemi prima che si ripercuotano sulle prestazioni della rete.
IT Service Management
Migliora la qualità dei servizi IT erogati e trasforma la funzione IT da un semplice supporto tecnico a un partner strategico per l'organizzazione. Il giusto mix di persone processi e tecnologie allo scopo di creare valore per la tua azienda.
Enterprise Service Management
Migliora la qualità dei servizi erogati e la soddisfazione dei tuoi clienti e collaboratori. Una strategia che coinvolge ogni area del business dall’HR agli acquisti, dall’Operation all’IT.
Incident Response
Se stai affrontando un attacco informatico, chiamaci in qualsiasi momento per parlare con i nostri esperti di Incident Response.
Offensive Services
Attraverso l’attività di hacking etico questa tipologia di servizi si pone l’obiettivo di testare l’infrastruttura IT con gli stessi strumenti che utilizzerebbe un cyber criminale. Tutti i componenti del nostro team sono certificati CEH (Certified Ethical Hacker) e sono tenuti a rispettare uno specifico codice etico.
Defensive Services
Questa tipologia di servizi utilizza un approccio sia proattivo che reattivo, concentrandosi sulla prevenzione, il rilevamento e la risposta agli attacchi. Una costante adozione di tali servizi offre una maggiore garanzia in termini di protezione dell’infrastruttura IT.
Security Operation Center
Il nostro Attacker Centric SOC rappresenta un vero e proprio sistema di controllo per il monitoraggio e l’analisi continua di possibili attacchi e per la prevenzione dalle minacce attuali e future. È attivo 24/7 ed è composto da due team di esperti informatici (RED e BLU) con una vasta esperienza in servizi che coprono tutti gli aspetti della sicurezza.
Cyber Threat Intelligence (SATAYO)
È il servizio che si occupa di verificare l’esposizione ai rischi informatici della tua organizzazione raccogliendo informazioni sulle intenzioni dei cybercriminali ed aiutando la tua azienda a ridurre i rischi di attacchi informatici.
I NOSTRI NUMERI
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IT System management, Service management & Cyber Security
di implementazione di soluzioni ERP, CRM, Business Intelligence e Sales Force Automation
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