Application Performance Management

Worum

geht es?

NetEye Application Performance Management (APM) ist eine umfassende Lösung zur Überwachung von Anwendungen, die wertvolle Einblicke in Geschäftsprozesse bietet. Sie ermöglicht es, schnell zu erkennen, wie Leistungsprobleme von Anwendungen kritische Geschäftsabläufe beeinträchtigen.

Die Lösung erfasst Daten aus allen IT-Systemen des Unternehmens, unabhängig von deren geografischem Standort oder architektonischer Komplexität, und präsentiert diese Informationen in aggregierten Dashboards. So erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über die gesamte Infrastruktur.

Die APM-Funktionen werden durch zwei zentrale Lösungen unterstützt:

Elastic APM: Diese Lösung erfasst und verwaltet automatisierte Telemetriedaten aus unterschiedlichen Technologien und Architekturen.

Alyvix: Diese Software nutzt synthetisches Monitoring, um die wahrgenommene Leistung jeder Windows-Anwendung aus der Perspektive der Endbenutzer visuell zu bewerten und zu verfolgen.

Welche Funktionen

gibt es?

• Visuelles Monitoring: Überwachung der Benutzererfahrung und Simulation des Verhaltens von Endbenutzern für eine bestimmte Unternehmensanwendung
• End-to-End-Auditierung: Überwachung der Aktionen von Endbenutzern und proaktive Lösung von Ereignissen, die sich auf die wahrgenommene Leistung, Verfügbarkeit und Latenz der Anwendung auswirken können.
• Maschinelles Lernen: Erkennung von Anomalien durch maschinelles Lernen, um nicht mit bloßem menschlichen Empfinden wahrnehmbare Leistungs- und Verfügbarkeitsprobleme von Anwendungen zu identifizieren und zu isolieren.
• Prognose und Vorhersage: Vorhersage des Ressourcenbedarfs wie CPU, RAM und Speicher zur besseren Planung des Anwendungsmanagements und der damit verbundenen Kosten.“

Was ist der

Arbeitsablauf des Alyvix-Testfalls?

Testfall definieren: Nutzen Sie den Alyvix-Editor, um Ihren Workflow in einen Testfall-Bot umzuwandeln. Geben Sie Alyvix präzise Anweisungen, wie es durch die Anwendung navigieren soll, einschließlich der Stellen, an denen geklickt und Daten eingegeben werden müssen.

Bots ausführen: Führen Sie die visuellen Testfälle wiederholt aus, um mit der Anwendung zu interagieren und die Reaktionszeiten zu messen. Alyvix simuliert Benutzeraktionen, indem es die Maus bewegt und auf der Tastatur tippt, was eine realistische Nachbildung echter Benutzerinteraktionen ermöglicht.

Ergebnisse überprüfen: Nach jeder Ausführung sammelt Alyvix Timing-Daten und stellt diese Monitoring-Systemen wie NetEye zur Verfügung. Sie können die Berichte interaktiv mit grafischen Tools überprüfen und analysieren.

Handeln: Beheben Sie auftretende Probleme, optimieren Sie die Infrastruktur, um zukünftige Schwierigkeiten zu vermeiden, dokumentieren Sie SLA-Verletzungen und legen Sie Basiskennzahlen fest, um eine konsistente Endbenutzererfahrung sicherzustellen.

Was ist der

Alyvix-Analyse-Workflow?

Bericht: Analysieren Sie die annotierten Berichte, die die geplanten und tatsächlichen Anwendungsbildschirme darstellen, um Abweichungen zu identifizieren.

IT-Servicequalität: Dokumentieren Sie nachweisbare Beweise, wenn Anwendungen oder Verbindungen langsamer als erwartet sind, und liefern Sie konkrete Nachweise für Verstöße gegen Service Level Agreements (SLAs).

Historische Daten: Nutzen Sie die Transaktionszeitdiagramme in den Dashboards, um die historischen Daten der Nutzererfahrungen sowie etwaige Latenzen oder Dienstunterbrechungen anschaulich darzustellen.

Zukünftige Trends: Verfolgen Sie, wie Ihre Dashboards bedeutende Trends über die Zeit hinweg anzeigen, wie z. B. steigende Anmeldezeiten oder längere Wartezeiten bei Anwendungen nach Anfragen.

Wie nutzen

Unternehmen Alvylix?

	Dynamics Alyvix Alyvix überprüft sowohl die Produktverfügbarkeit in den Lagern als auch die Lieferantenrechnungen.
	E-commerce Alyvix misst die Geschwindigkeit und Verfügbarkeit wichtiger Konversionsevents.
	Citrix, RDC Alyvix stellt sicher, dass Softwaredienste, insbesondere SaaS und Remote-Login-Portale, immer betriebsbereit sind.
	Client server app Alyvix erfasst und zeigt Daten zu maßgeschneiderten Anwendungen an, die über interne Netzwerke arbeiten.

Das NetEye

Ökosystem

Unified Monitoring ist eines der sechs Module des NetEye-Ökosystems.

• Es bietet ein umfassendes Ökosystem für integrierte und ganzheitliche IT-Infrastrukturüberwachung.
• Das System vereint Monitoring, Observabilität, Prävention und IT-Service-Management zu einer einzigartigen Lösung.
• So wird die rechtzeitige Erkennung, Analyse und Behebung auftretender Probleme sichergestellt.
• Zudem bietet es eine vollständige und transparente Übersicht über Geschäftsanwendungen und nutzt intelligente Tools zur proaktiven Vermeidung von Vorfällen.
• Mit einer breiten technologischen Abdeckung, einem unkomplizierten Implementierungsprozess und einer benutzerfreundlichen Oberfläche verbessert NetEye die Kommunikation im Team und unterstützt effizientes Problemlösen.

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