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Service Management & Project Management Solution
Verwalten Sie Ihre Geschäftsprozesse effizienter, steigern Sie die Produktivität und fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen.
Bist du auf der Suche nach einer Lösung, die Sie bei der Verwaltung von Unternehmensdienstleistungen unterstützt?
Durch die Nutzung der vielseitigen Kompetenzen unseres Beraterteams und der Möglichkeiten der Dienstleistungen unserer technologischen Partner ist unser Ziel, Sie bei der Transformation der Geschäftsprozesse zu begleiten und Ihnen eine frische Perspektive zu bieten, die den sich ändernden Marktdynamiken angepasst ist
AGILE
TRANSFORMATION
Wir unterstützen Ihr Unternehmen auf dem Weg zu einem agilen Ansatz für das Management des Geschäfts, um Prozesse schneller und effizienter zu gestalten und die Transparenz von Informationen zu erhöhen.
Wir sind überzeugt, dass eine sorgfältige Bewertung der internen Unternehmensprozesse der Schlüssel zu allem ist. Aus diesem Grund beginnen wir immer mit einer Analyse des aktuellen Zustands Ihrer Organisation, um zu verstehen, welche Lösung und welches Tool für Sie geeignet sind. Anschließend erstellen wir einen maßgeschneiderten Vorschlag für Sie.
Außerdem kümmern wir uns darum, die Mitarbeiter, die in Ihrem Unternehmen in das Projekt involviert sind, zu schulen und stehen jederzeit für mögliche Verbesserungsmaßnahmen zur Verfügung.
BERATUNG
Bevor wir Berater sind, sind wir Nutzer der von uns vorgeschlagenen Service Management- und Projektmanagementlösungen. Alle unsere Berater sind zertifiziert von Atlassian und GLPI und folgen den Richtlinien von ITIL, Agile und Prince2 bei der Prozessimplementierung.
Sie werden Sie unterstützen, um Arbeitsmethoden zu verbessern, Prozesse neu zu gestalten und schnell die Unternehmensziele zu erreichen
PROJECT MANAGEMENT &
KNOWLEDGE MANAGEMENT
In einer sich ständig wandelnden Welt wie heute müssen Unternehmen in IT-Systeme investieren, um ihr Geschäft zu unterstützen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Natürlich müssen sie in der Lage sein, diese IT-Systeme effektiv zu verwalten und ständig auf Veränderungen vorbereitet zu sein. Dafür ist ein maßgeschneiderter Ansatz erforderlich, um zuverlässige Services bereitzustellen und Veränderungsprojekte zu steuern.
Für eine effiziente Serviceverwaltung ist ein gemeinsamer Raum für das Unternehmensdokumentation unerlässlich, um eine Wissensbasis aufzubauen. Das Ziel besteht darin, alle Informationen auf einer einzigen Plattform zu organisieren und das Team in der Zusammenarbeit an verschiedenen Projekten zu vernetzen. Jedes Team ist unterschiedlich und benötigt Lösungen, die seinen speziellen Anforderungen entsprechen.
So integrieren sich Service Management, Knowledge Management und Project Management.
Für eine effiziente Serviceverwaltung ist ein gemeinsamer Raum für das Unternehmensdokumentation unerlässlich, um eine Wissensbasis aufzubauen. Das Ziel besteht darin, alle Informationen auf einer einzigen Plattform zu organisieren und das Team in der Zusammenarbeit an verschiedenen Projekten zu vernetzen. Jedes Team ist unterschiedlich und benötigt Lösungen, die seinen speziellen Anforderungen entsprechen.
So integrieren sich Service Management, Knowledge Management und Project Management.
INTEGRATIONSMÖGLICHKEITEN
Um jede Lösung an die Unternehmensbedürfnisse anzupassen und eine datengetriebene Kultur zu fördern, bieten wir Unterstützung durch verschiedene Integrationsmöglichkeiten. Neben den 5.000 Anwendungen, die im Atlassian-Marketplace verfügbar sind, können unsere Berater bei der Integration der Unternehmensdaten helfen, um das CMDB als einzige Wahrheit (single point of truth) zu erheben.
ATLASSIAN UND
GLPI LÖSUNGEN
Wir nutzen die Möglichkeiten der Atlassian- und GLPI-Dienste, um Ihr Geschäft voranzubringen. Die Lösungen sind für alle Arten von Arbeit konzipiert: IT-Service-Management, Arbeitsmanagement, Agile und DevOps, Projektmanagement und Wissensmanagement.
Wir kennen die Wirksamkeit verschiedener Tools gut und sind bereit, euch zu beraten und die Lösung vorzuschlagen, die am besten zur Verbesserung der Leistung eures Unternehmens geeignet ist. Darüber hinaus sind wir darauf vorbereitet, euch die notwendige Unterstützung für Installation, Konfiguration und Nutzung aller Atlassian- und GLPI-Produkte anzubieten.
Wir kennen die Wirksamkeit verschiedener Tools gut und sind bereit, euch zu beraten und die Lösung vorzuschlagen, die am besten zur Verbesserung der Leistung eures Unternehmens geeignet ist. Darüber hinaus sind wir darauf vorbereitet, euch die notwendige Unterstützung für Installation, Konfiguration und Nutzung aller Atlassian- und GLPI-Produkte anzubieten.
UNSERE KUNDEN
“Würth Phoenix ist ein kompetenter und zuverlässiger Partner, der es uns ermöglicht hat, unsere Service-Management-Prozesse zu optimieren“
