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Business Applications

Verwalten Sie Ihre Geschäftsprozesse effizienter, steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens und fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.

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ERP – Microsoft Dynamics 365 CRM – Marketing Automation CRM – Sales Management CRM – After Sales & Field Service Management Power Apps Business Intelligence Sales Force Automation (Speedy) Reporting (CIS)
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IT Systems Management

Ganzheitliche und automatische Überwachung und Verwaltung Ihrer gesamten IT-Umgebung, um alles in kürzerer Zeit unter Kontrolle zu haben.

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Project Management Solution &

Service Management

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IT Service Management Enterprise Service Management
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Cyber Security

Schützen Sie Unternehmensdaten vor externen Bedrohungen, indem Sie die defensive und offensive Sichtweise von Sicherheitsexperten nutzen.

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Incident Response Offensive Services Defensive Services Security Operation Center Cyber Threat Intelligence (SATAYO)
 

Branchen

Wir engagieren uns für verschiedene Branchen, indem wir wesentliche IT-Lösungen zur Förderung des Unternehmenswachstums durch Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen bereitstellen.
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Entdecken Sie die Kurse zur Vertiefung der verschiedenen Module von Neteye, zum Thema IT-Sicherheit, zur Schulung neuer IT-Administratoren und derjenigen, die sich für die Dynamics 365-Plattform einsetzen

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/ Offene Positionen / ERP Business Consultant im Customer Service
Kategorie : Consulting Standort : Bozen/Rom/Mailand/Full Remote

ERP Business Consultant im Customer Service

Als Junior / Senior ERP Business Consultant im Customer Service Team gewährleisten Sie die optimale Betreuung unserer internationalen Kunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung der Kundenanfragen im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 / Dynamics AX;
  • Beratung und Abbildung der Kundenanforderungen in unserer ERP Softwarelösung;
  • Durchführung von (remote-)Schulungen für Key User;
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen sowie Kommunikation mit unseren Kunden.

Idealerweise bringen Sie mit:

  • Hohe Kundenorientierung und IT-Affinität;
  • Idealerweise Erfahrung mit ERP-Anwendungen bzw. mit IT Lösungen im Enterprise Umfeld;
  • Kenntnisse der betriebswirtschaftlichen Abläufe und der Unternehmensprozesse;
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift;
  • Kommunikationsstärke und selbständiges Arbeiten.

Wir bieten:

  • Zusammenarbeit mit einem Team von hochqualifizierten und motivierten BeraterInnen;
  • Mitarbeit an internationalen IT-Beratungsprojekten sowohl innerhalb als auch außerhalb der Gruppe Würth;
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option;
  • Attraktive Sozialleistungen und leistungsgerechte Entlohnung;
  • Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen zur Verbesserung der Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Eventuelle Fragen werden Ihnen gerne vorab auch telefonisch unter +39 0471 564115 beantwortet.

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